Q1. 我們的服務對象為何？
A:本中心服務對象為持有外國護照且無台灣全民健康保險者。
Q2. 外籍人士到貴院如何看診？
A:外籍人士如是台灣全民健康保險的被保險人，您可以直接進入使用本院現有門診預約掛號系統到一般門診掛號，未有台灣健保及居留證者，可以透過本院國際醫療中心掛號，使用國際醫療服務。
Q3. 海外國際醫療病人如何就醫？
A:先將在當地就醫的病歷摘要及檢查檢驗報告與影像等資料，透過電郵或郵寄至本院國際醫療中心，本中心人員會提供給醫師評估是否適合前來就醫，並預估醫療費用、住院/治療天數與在台灣停留時間等資訊，回覆給個案，若個案接受，本中心會協調來台就醫的時間並提供治療計畫等相關流程。
Q4. 初診個案如何辦理報到?
A: 請您依照預約時間到地下一層國際醫療中心服務台辦理報到手續。
Q5. 國際醫療門診及一般門診有何不同?
A: 國際醫療特別門診有專人負責，全程提供英語服務。可以幫助不了解台灣醫療環境和流程的外國人獲得便利的醫療服務。一般門診則與健保門診類似，患者自行掛號、自行就醫。適合沒有語言障礙、了解台灣醫療程序和環境的外國人。
Q6. 貴院的國際醫療服務接受保險個案嗎？
A: 個案必須先付款，然後拿著醫院的英文收據和醫療證明向保險公司付款。
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