公關室為本院設立之行政單位,負責本院民眾意見反映處理、公共與媒體關係經營及貴賓接待等三大業務。公關室(對外)具有傳遞本院醫療理念,增進醫病良善互動的功能;(對內)則是扮演凝聚單位共識,創造有效溝通,排除阻力及提升醫療照護品質的角色。
無論是在對外醫療理念的傳遞,或內部單位緊密合作。同心為提升醫院醫療品質來努力,應是本院所有同仁的共同責任。公關室以『對內凝聚、對外傳遞』的科室理念,秉持 Optimistic(樂觀積極)、Reliable(可信賴性)以及Problem solving(解決問題)的工作態度,與本院各科室緊密合作,發揮「全員公關」的強大效能,建立本院對內、對外的良好關係與醫療品質。
◎公關室業務職掌
- 公共關係的經營與維護。
- 民眾意見反映處理。
- 記者會辦理與媒體接待。
- 院內活動宣傳與協辦。
- 貴賓接待。
◎公關室人員配置
公關室以提昇 本院醫療照護品質,受理民眾意見處理與經營公眾媒體關係為主要業務。公關室設有公關室副主任一名,事務員數名,及服務台事務員一名。
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